Kürzlich erreicht mich die E-Mail eines Kunden, der mangelnde Bereitschaft an Weiterbildung seitens der Mitarbeiter beklagt. Selber ständig auf der Suche nach Verbesserung und Entwicklung ist er nun nicht mehr bereit mit Menschen zu arbeiten, die keine Weiterbildungsbereitschaft haben.
Damit ist er nicht allein. Einige meiner Kunden machen ähnliche Erfahrungen und beklagen mangelndes Weiterbildungsinteresse seitens des Teams. Die Situation variiert jedoch stark nach Branche und Teamstruktur.
In der heutigen, sich ständig wandelnden Arbeitswelt ist Weiterbildung unerlässlich. Dennoch stoßen wir immer wieder auf Mitarbeiter, die keine Bereitschaft zur Weiterbildung zeigen. Das kann zu Spannungen im Team führen, besonders für diejenigen, die kontinuierlich lernen und sich verbessern möchten. Wie also können wir diese Herausforderung meistern und alle Teammitglieder für die Bedeutung der Weiterbildung sensibilisieren?
Was beeinflusst allgemein das Interesse?
- Die eigene Erkenntnis der Bedeutung von Weiterbildung: Wer keine berufliche und persönliche Entwicklung anstrebt, hat auch weniger Interesse an Weiterbildung.
- Unterschiede je nach Position: Führungskräfte haben meist ein höheres Interesse. Operative Mitarbeiter interessieren sich mehr für konkrete praktische, arbeitsplatzbezogene Schulungen und Sicherheitstrainings.
- Alter: Jüngere Mitarbeiter legen oft größeren Wert auf Weiterentwicklung, ältere könnten weniger Interesse zeigen. Es sei denn, die Weiterbildung wird klar mit ihren täglichen Aufgaben und der Verbesserung der Arbeitsergebnisse verknüpft.
- Unternehmenskultur: Eine aktive Kultur von Verbesserung und Lernen begünstigt das Interesse.
- Kosten: Übernahme der Kosten und Freistellung können einen großen Einfluss haben.
- Zeitmangel: Vermeintlich fehlende Zeit für Weiterbildung kann ein Hindernis sein.
- Relevanz der Angebote: Angebote, die nicht relevant oder praxisfern sind, werden weniger wahrgenommen.
- Anerkennung: Weiterbildungsleistungen werden nicht anerkannt oder belohnt.
- Anreize: Es gibt keine Anreize für Aufstieg oder Gehaltserhöhung.
Was kann man tun?
Um alle Teammitglieder, insbesondere die weniger Interessierten, für Weiterbildung zu begeistern, sind einige strategische Maßnahmen notwendig:
- Das „WARUM“ klar kommunizieren: Erst die Führungskräfte als „Missionare“ abholen, dann den Rest der Mannschaft mitnehmen. Ein Kick-Off Meeting mit den Führungskräften durchführen, um das Thema anzustoßen und die Wichtigkeit zu erläutern.
- Individuelle Vorteile hervorheben: Die berufliche Entwicklung und persönliche Zufriedenheit in Mitarbeitergesprächen hervorheben.
- Anreize schaffen: Finanzielle Boni, zusätzliche Urlaubstage oder interne Anerkennungen bieten.
- Direktes positives Feedback geben: Fortschritte anerkennen und loben.
- Regelmäßige interne Schulungen anbieten: Diese sollten ohne großen Aufwand für die Mitarbeiter zugänglich sein.
- Gemeinsame Lernzeiten einrichten: Lernen gemeinsam mit Führungskräften und auch mit Dir selbst, um den Teamgeist zu stärken und die Wichtigkeit zu unterstreichen.
- Positive Erfahrungen teilen: Eigene positive Erfahrungen von Weiterbildungen in Form von Storytelling weitergeben.
- Individuelle Entwicklungspläne erarbeiten: Dafür bieten sich die jährlichen Karrieregesprächen an.
- Jahres-Weiterbildungsplan erstellen: Eine „Akademie“ auf Basis der Erkenntnisse erarbeiten.
Weitere Maßnahmen
- Regelmäßige Erhebung von Kennzahlen: Damit die Einschätzung nicht nur auf Bauchgefühl basiert, sollten regelmäßig relevante Kennzahlen erhoben werden.
- Mitarbeiterbefragungen durchführen: Diese können weitere wertvolle Erkenntnisse liefern.
- Anerkennung und Wertschätzung zeigen: Das SEHEN von Aktivitäten seitens des Teams durch dich und durch die Führungskräfte ist nicht zu unterschätzen und möglicherweise der wichtigste Faktor für eine positive Kultur der Weiterbildung. „Feiern“ von Erfolgen ist entscheidend.
Schlusswort
Manchmal ist es leider so, dass bei manchen Mitarbeitern Hopfen und Malz verloren sind. Hier muss geprüft werden, ob der Mitarbeiter ein Leistungsträger ist (dann sollten Konsequenzen folgen) oder ob er einfach einen zuverlässig guten Job macht, der keine Entwicklung erfordert.
Eine gut strukturierte und kommunikativ unterstützte Weiterbildungsstrategie kann jedoch einen großen Unterschied machen und das Interesse sowie die Beteiligung deines Teams an Weiterbildung deutlich steigern.
ROCK your work!
Eure Meike