Workshop Teil 1
Findet Euren Idealen Kunden Avatar (IKA)
Die Basis für effizientes Marketing, mehr Wachstum und Kundenbegeisterung beginnt damit, Euren Idealen Kunden Avatar (IKA) zu definieren.
Euer Unternehmen verdient es, genau die Kunden anzuziehen, die von Eurem Angebot begeistert sind und Euch langfristig treu bleiben. Aber wisst Ihr wirklich, wer diese Kunden sind?
Der erste Schritt zu passgenauen Angeboten, verbesserter Kundenansprache und Angeboten. Die Basis für effizientes Marketing, mehr Wachstum und Kundenbegeisterung beginnt damit, Euren Idealen Kunden Avatar (IKA) zu definieren. Die ideale Basis zur Vorbereitung Eures Jahreszielplans!
In diesem praxisnahen Workshop lernt Ihr
- Euren Idealen Kunden Avatar (IKA) zu identifizieren: Entwickelt ein klares Bild von Euren Traumkunden – wer sie sind, was sie brauchen, wie sie ticken.
- Bedürfnisse verstehen: Findet heraus, welche Herausforderungen und Wünsche Eure Kunden haben.
- Aktionsplan erarbeiten: Gemeinsam erarbeiten wir einen konkreten Umsetzungsplan, damit Ihr sofort mit der idealen Kundenansprache starten könnt.
Macht den ersten Schritt zu mehr Klarheit und Erfolg!
Workshop Teil 2
Steigert den Kundennutzen
Workshop Teil 2: Beam me up, Scotty!
Steigert den Kundennutzen ohne Veränderung der Kalkulation
Euer Ideal Kunden Avatar IKA ist bereits definiert. In diesem praxisnahen Online-Workshop zeige ich Euch darauf aufbauend, wie Ihr den Kundennutzen maximiert, ohne die Kalkulation verändern zu müssen. Ihr lernt, wie Ihr Eure Dienstleistungen so optimiert, dass Eure Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind – und das nachhaltig.
Gebt Euren Kunden so viel Mehrwert, dass der Preis zur Nebensache wird – und Ihr mit einem konkurrenzlosen Service herausstecht.
Was Euch erwartet
- Zielgruppen feintunen: Versteht, was Eure Kunden wirklich brauchen, und passt Euren Service entsprechend an.
- Kreativität entfesseln: Entwickelt Ideen, die innovativ, aber auch machbar sind – und die Eure Kunden begeistern.
- Aktionsplan erarbeiten: Gemeinsam erarbeiten wir einen konkreten Umsetzungsplan, damit Ihr sofort mit der Steigerung Eures Kundennutzens starten könnt.
Macht den Unterschied!
Zielgruppe
Mittelständische Unternehmen aus Dienstleistung, Hotellerie und Handwerk, wenn Du mit VOLLGAS INS NÄCHSTE QUARTAL starten willst.
Dauer
Teil 1: 3 Stunden
Teil 2: 3 Stunden
zuzüglich jeweils 1 Follow Up- Meeting, um „am Ball zu bleiben“
Ort
Online via Zoom
Investition
€ 1.750,- zzgl. MwSt.*
für beide Workshops zusammen, auch einzeln buchbar.
* Dieser Workshop ist förderfähig (50% BAFA-Förderung). Sprecht mich an.